如何注册解决之道网账户
1、登录解决之道网www.jiejue.cn,点击【注册】。
2、请输入您的手机号码作为您解决之道账户登录名
3、点击【获取验证码】,并在手机收到验证码后输入短信验证码。
4、设置密码,并重复输入
5、创建解决之道网账户成功
如何登录解决之道网账户
1、登录解决之道网www.jiejue.cn,点击【登录】。
2、请输入您的手机号码和密码,填写验证码,点击【立即登录】即可。
3、通过扫描解决服务号二维码,或搜索“解决”微信公众号,进入解决服务号。
4、点击一键绑定进行登录即可。
5、登录解决之道网www.jiejue.cn,点击【登录】——微信登录,扫描二维码,即可登录。
无法收到手机验证码怎么办
1、请确认您是否开通了相应的短信通知功能;
2. 短信收发过程中会存在延迟,收到的短信在10分钟内均有效,请耐心等待;
3. 请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件;
4. 请确认手机是否能够正常接收短信(未处于停机或欠费状态);
5. 您还可以联系客服,寻求帮助010-84827498。
如何找回密码
1. 在登录界面中点击【忘记密码】;
2. 请输入您在解决之道网的注册手机号,输入验证码点击【提交】
3. 点击【免费获取验证码】后输入收到的验证码,点击【下一步】您可进入到该账户的密码重置页进行重置;
4. 如果您一直未收到验证短信,您可以联系客服人员(客服电话:010-84827498);
5. 设置新密码,密码应为6-20位之间。
如何进行在线咨询
1、 登录解决之道网www.jiejue.cn首页下拉到表单信息内容,填写您要【咨询事宜】,【手机号码】,【联系人】等信息,点击【发送咨询信息】即可进行咨询。我们会及时与您联系并且回复。
2、 登录解决之道网www.jiejue.cn业务类型,选择相关类型,点击【查看更多】,进入到专题页面,下拉到表单信息内容,填写您要【咨询事宜】,【手机号码】,【联系人】等信息,点击【发送咨询信息】即可进行咨询。我们会及时与您联系并且回复。
3、 除了通过表单提交咨询,您还可以通过发送邮件至邮箱service@jiejue.cn的方式,发送您的咨询事宜。或直接联系客服人员(客服电话:010-84827498)进行咨询。我们将第一时间为您服务。
如何查找相关咨询信息
1、 登录解决之道网账户,点击进入【我的】,点击【留言列表】,查看【我的留言】。
2、 如果未找到留言,请先检查是否在解决之道网注册了账号,只有在有账号的情况下才可以查看留言信息。
3、 如果登录【我的账号】未发现留言信息,您可以联系客服人员(客服电话:010-84827498)。